Verehrte Kundinnen und Kunden,
wir haben uns entschlossen, künftig auf die Sachgebietskataloge in Papierform zu verzichten, die wir bislang zweimal jährlich für den Kundenbereich ausgedruckt haben. Trotz einiger unbestrittener Vorteile von ‚handfesten’ Listen hier unsere Gründe:
1. Der Katalogausdruck aller Sachgebiete umfasst mehr als 5000 (!) Seiten.
2. Da wir ständig neue Medien beschaffen, ist der Papierkatalog nach wenigen Wochen nicht mehr aktuell – und es sind vielleicht gerade die Neuanschaffungen, die Sie interessieren.
3. Über das Schlagwort-Register hinten im Katalog sind nicht alle Medien einfach zu finden, da die Menge der Schlagwörter begrenzt ist.
4. Es müssen unter Umständen verschiedene Sachgebietskataloge in die Hand genommen werden, um fündig zu werden.
5. Es gibt bessere Alternativen zur Suche im Papierkatalog:
Vollständiger und schneller ist die Suche im elektronischen Katalog (durch Sie oder/und durch unsere Mitarbeiter). Hier wird in allen Sachgebieten gleichzeitig gesucht. Man kann nach verschiedenen Kriterien filtern.
Der elektronische Katalog existiert in zwei Formen:
A. Recherche im Internet (Zugriff von überall): Wenn Sie sich anmelden, können Sie im Internet-Katalog sehen, ob das Medium gerade frei ist: Wählen Sie den Menüpunkt 
Medienrecherche / SESAM (Katalog). Bitte fragen Sie unsere Mitarbeiter wegen der Anmeldung, denn Sie brauchen hierfür Ihre Schul- und Kundennummer.
B. Recherche direkt in unserem System (Antares): Im Kundenbereich stehen Ihnen Rechner zur Verfügung, mit denen Sie auch direkt in Antares recherchieren können. Es sind die gleichen Datensätze wie im Internet-Katalog. Vorteil: Die Verfügbarkeit von Medien wird immer angezeigt.
Immer zu empfehlen ist die Beratung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Ihnen gerne persönlich oder telefonisch bei der Mediensuche behilflich sind.
Folgende Maßnahmen planen wir (oder sie laufen bereits), um Ihnen künftig ein noch besseres Informationsangebot machen zu können:
• Neuanschaffungen sind tagesaktuell und 
nach Sachgebieten geordnet hier auf unserer Homepage zu finden. Jeder Titel ist direkt mit den Informationen im Online-Katalog („Medienrecherche“) verknüpft.
• Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen gerne thematische Medienlisten auf Anfrage zusammen, z. B. alles zum Thema „Viertaktmotor“. Wenn die Suche nicht zu kompliziert oder umfangreich ist, drucken wir diese Liste gleich für Sie aus, oder Sie erhalten sie 1-2 Tage später per E-Mail.
• Thematische Medienlisten zu Anlässen wie Weihnachten oder Jahrestagen fertigen wir schon jetzt regelmäßig an. Sie finden Sie in unserem Kundenbereich oder auf der Homepage.
• Sie erhalten auf Anfrage jeden Sachgebietskatalog auf Anfrage in elektronischer Form (rtf-Datei, mit WORD lesbar) zum Ausdrucken. (Allerdings sind es im Schnitt pro Sachgebiet ca. 140 Seiten.)
Wir hoffen, wir konnten Ihnen den Verzicht auf die Papierkataloge transparent machen, und wir unterstützen Sie gerne bei der Umstellung. Sprechen Sie uns an!
Mit freundlichen Grüßen
F. Leuschner (Leiter)
[14.1.2010]
Über die 
